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法格壁挂炉售后服务点统一全国报修电话 

尊敬的法格用户欢迎您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！

全年无休全天小时为你服务

 服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）  

小时售后电话：

服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心

服务*：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

欢迎进入法格售后维修—(全国各点)——小时服务电话

用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。

年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户  。

()严格按照*及作业规程，确保维修质量

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心  的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。   

 法格故障及排除方法：

??频繁掉压或没有压力

??首先检查是否漏水

??在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因：

??一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。

??二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

??储水罐或者水管出现漏水

??首先检查密封圈

??外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因：

??一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请厂家维修人员更换密封圈即可。

??二是由于冬季气温过低，的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把设置为低温运行。如果没有安装温度控制器，可以在燃气控制板上调低采暖热水的供水温度。